Hola que tal!
Desde la semana pasada recibí mi tarjeta
Pero no he podido activarla en la app,
¿Alguien que tenga solución?
Ya me contacte con soporte y levantaron un ticket pero todavía no me resuelven…
@santiago.miarnau ¿me ayudas?
Saludos @Cazador, ya estoy contactando con el equipo y te solucionamos lo antes posible! Gracias por contactar
Ya se solucionó con la última actualización, muchas Gracias!
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yo estoy con ese mismo problema
Tengo el mismo problema no me llega mi correo de seguimiento de mi tarjeta ni tampoco me llega mi tarjeta podrían darme solución a mi correo
Neiidiisgarciia@outlook.com
Hola @Yoss
Nuestro equipo de soporte te ha contactado a través de la app para poder ayudarte.
Checa el mensaje en la sección de Ayuda - Habla con nosotros.
Gracias por contactarnos 
Hola buenos días, aller me llego mi tarjeta física y al quererla activar no me deja, persiste el error que los números no están bien o que si persiste contacte con los de bnext, ayer mande mensaje y nadie contesto, hoy mande mensaje y contesto juan, me pidió una foto y la mande, ya paso 1 hr y no me a respondido, espero me puedan ayudar para poder ya activar mi tarjeta que la necesito usar. De antemano gracias y buen día.
Hola @Exdestyn
¿Serías tan amable de proporcionarme tu correo vía mensaje privado para checar lo que sucede con nuestro equipo de soporte y ayudarte cuánto antes? MIl gracias.