Hola, desde el 14 de enero realicé un deposito en efectivo por $200.00, me llegó el correo de la operación y de Bnext expresando que ha habido un error al ingresar el importe a mi cuenta, que me comunique a soporte, lo cual hice con mis respectivos comprobantes, y es la fecha en que no se resuelve, amén de los 100.00 ppr referidos. La cuestión es que no hay una respuesta puntual, no hay alternativas de solución y sólo me indican que espere y tenga paciencia, lo cierto es que es difícil, ya que observo que de mi grupo de amigos, con los que nos hicimos todos de una cuenta, solo yo tengo el problema, ayudaría saber que tengo un folio de atención, el cuál le llegará su turno y se resolverá satisfactoriamente, van un poco en contra de la alternativa que me vendieron con respecto al servicio de atención de los bancos tradicionales.
Expongo sin mas deseo que de verdad exista un interés, alguien no está haciendo bien su tarea.
Saludos
