De esta manera puedes enterarte de todo lo que pasa en Bnext

Hola bnexters :wink:.

Como ustedes saben, Bnext se encuentra en México para crecer y crecer con todo su apoyo. :+1: Queremos que siempre sean los primeros en enterarse de todo lo que ocurre en Bnext, y sobre todo en el estado de las posibles incidencias que puedan afectar al correcto funcionamiento de la app :wink:.

Por este motivo, hoy queremos comunicarles que hemos habilitado una Página de Estado o Statuspage. :eyes:

¿Qué comunicaremos a través de Statuspage? :thinking:

  • Siempre que localicemos alguna incidencia que afecte a la operativa de la app o las tarjetas Bnext, les informaremos de lo que ocurre, de la evolución de la resolución y del momento en que se solucione. :ok_hand:
  • Como todas las apps, Bnext necesita realizar mantenimientos periódicos que pueden impedir el uso durante unas horas determinadas. Este tipo de mantenimientos programados siempre serán comunicados con la suficiente antelación a través de esta web. :hugs:

Para estar informado en todo momento, puedes suscribirte a la incidencia que te afecte para saber cuándo se solucionará :construction_worker_man:. De este modo, serás el primero en conocer todas las novedades ya que te enviaremos un email y un mensaje de texto con todas las actualizaciones que se incluyan :grinning:.

Ante cualquier problemática específica te invitamos a levantar una conversación con nuestro equipo de soporte para poder ayudarte a resolverla :rescue_worker_helmet: :construction_worker_man:.

Queremos escucharte por ello recuerda que tanto esta comunidad como nuestras redes sociales están abiertas a la conversación contigo :sunglasses:.

¡Sigue disfrutando de Bnext!

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